Prekių Pirkimo Taisyklės ir Grąžinimo Politika
“Milli 4ever green” Dirbtinių Augalų Parduotuvės Pirkimo taisyklės ir Pinigų Grąžinimo Politika
Atsiskaityti galima naudojantis Swedbank, Seb, Luminor, Citadele ir Šiaulių bankas elektroninės bankininkystės paslaugomis. Atsiskaitymai galimi euro valiuta. Mokėjimai apdorojami naudojantis MakeCommerce.lt mokėjimų platforma.
Sveiki atvykę į mūsų dirbtinių augalų parduotuvę! Mes norime užtikrinti jums patogumą ir pasitikėjimą mūsų prekėmis. Siekdami užtikrinti sklandų ir sąžiningą pirkimo bei grąžinimo procesą, šiame dokumente pristatome mūsų pinigų grąžinimo politiką.
- Grąžinimo Terminai
Pirkėjai gali grąžinti prekes pagal šias sąlygas:
– Jei prekė yra su trūkumais, pažeista arba neatitinka aprašymo, turite teisę grąžinti ją mums per 14 dienų nuo pirkimo datos.
– Jei keičiate nuomonę dėl savo pirkimo arba prekė neatitiko Jūsų lūkesčių. Prekės turi būti nepažeistos ir originalioje pakuotėje, turite teisę grąžinti ją mums per 14 dienų nuo pirkimo datos.
2. Gavę siuntą, patikrinkite, ar nėra pažeistas jos įpakavimas bei prekės. Jeigu prekė buvo pristatyta pažeista, prašome informuoti mus apie tai siuntos gavimo dieną ir atsiųsti pažeistos prekės/pakuotės nuotrauką.
- Norėdami grąžinti prekę, prašome nurodyti šią informaciją:
- Prekių užsakymo datą;
- Prekių užsakymo numerį;
- Prekės pavadinimą ir kodą;
- Prekės grąžinimo priežastį;
- Sąskaitos numerį, kur pervesti grąžinamus pinigus.
3. Grąžinimo Procedūra
Norėdami grąžinti prekes, prašome laikytis šių žingsnių:
- Susisiekite su mūsų klientų aptarnavimo komanda el. paštu arba telefonu, kad gautumėte grąžinimo patvirtinimą ir išsamesnes instrukcijas.
- Grąžinimo prekės turi būti tvarkingos būklės, be jokių žymenų ar pažeidimų ir originalioje pakuotėje.
- Pristatykite grąžinimo prekes mums per pasirinktą pristatymo būdą. Grąžinimo išlaidas padengia pirkėjas.
4. Pinigai
Po prekių gavimo ir patikrinimo mūsų kompetentingų specialistų, grąžinsime jums pinigus už grąžinamas prekes. Grąžinimas bus atliktas tokiu pačiu būdu, kuriuo buvo atliktas pradinis apmokėjimas.
5. Prekių Grąžinimo Išimtys
Nėra galimybės grąžinti tam tikrų prekių, jei jos yra buvusios naudojamos, sugadintos dėl pirkėjo kaltės, arba neteko savo pradinės vertės ir išvaizdos
6. Susisiekite Su Mumis
Jei turite klausimų arba reikalingos papildomos informacijos dėl pinigų grąžinimo politikos, kviečiame susisiekti su mūsų klientų aptarnavimo komanda. Mes esame čia, kad padėtume ir užtikrintume, kad jūsų pirkimo patirtis būtų maloni ir be problemų.
Dėkojame už jūsų pasitikėjimą mūsų dirbtinių augalų parduotuve. Mes stengiamės užtikrinti, kad jūsų interjeras būtų pilnas gyvybės ir žalias.